返金・解約ポリシー

本ポリシーは、AllLangウェブサイト（alllang.app）を通じて直接お支払い いただいたサブスクリプションに適用されます。Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてお支払いいただいたサブスクリプションは本ポリシーではなく 各ストアの返金ポリシーに従います。詳細は利用規約をご覧ください。

1. 決済処理

ウェブサイトを通じたサブスクリプション決済は、AllLangの決済パートナー であるPaddle.com Market Ltd.（以下「Paddle」）が販売者（Merchant of Record）として処理します。決済領収書および請求内訳はPaddleを通じて 発行されます。

2. 返金ポリシー

ウェブでのサブスクリプション決済は原則として返金されません。ただし、 関連法令により返金が求められる場合、または重複決済・誤決済など サービス運営者側に責任がある場合には返金を提供します。

3. 解約

• サブスクリプションはいつでも解約でき、解約すると次回の決済周期から 自動更新が停止します。
• 既にお支払いいただいた現在の期間は、解約後も終了日まで通常どおり ご利用いただけますが、未使用期間の日割り返金は行いません。

4. 返金の請求方法

返金またはサブスクリプション解約に関するお問い合わせはsupport@alllang.appまでご連絡いただくか、Paddleから送付された決済領収書メールの案内から お手続きいただけます。

5. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせはsupport@alllang.appまでご連絡ください。